Termos e Condições de Uso

 

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Os presentes “Termos e Condições de Uso” aplicam-se aos usuários do website www.vinhospg.com.br administrado diretamente pela VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, CNPJ: 37.243.377/0001-81, com sede a Rua Almirante Custódio de Mello, 297 – Centro – cidade de Ponta Grossa – PR.

O website destina-se a disponibilizar produtos e serviços vendidos diretamente pela empresa VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA. Ao acessar o site o usuário ou cliente declara ter lido, compreendido e aceito os Termos e Condições de Uso que o regem e todos os outros alertas, avisos e comunicados que possam aparecer vinculados, em especial nosso Aviso de Privacidade e Proteção de Dados.

DEFINIÇÕES:

Usuário e Cliente: Os Usuários são todas as pessoas físicas que utilização ou visitarão o site, maiores de 18 anos, ressaltando-se que os produtos ofertados pela VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA são direcionados única e exclusivamente a pessoas naturais maiores de 18 anos. Clientes são os usuários que efetivamente adquirirem os produtos da VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA. 

Acesso e Cadastro: Para que o usuário possa realizar compras no site: www.vinhospg.com.br, ele vai precisar se cadastrar através de um endereço de e-mail, CPF e demais dados pessoais que são solicitados, momento em que criará sua “conta”. Todos os dados ou informação fornecida pelo usuário no momento do seu cadastro deverá ser verdadeira e atual, responsabilizando-se pessoalmente no caso de inserção de dados falsos ou inverídicos. O usuário deverá solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados, para manter toda a informação fornecida a VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA sempre atualizada, de forma que sempre reflita a realidade presente.

Login, Senha e Segurança: Ao preencher o cadastro, o usuário escolherá o login e senha de sua preferência, de acordo com a disponibilidade do sistema. O cadastro do usuário e sua senha são pessoais e intransferíveis, sendo vedado aos Usuários a cessão, venda, aluguel ou qualquer outra forma de transferência. O usuário/cliente será o único responsável por seu login e senha e responderá por todos os atos praticados sob sua conta e acesso, portanto, é dever do mesmo zelar pela guarda e confidencialidade. O usuário/cliente está ciente que deve notificar imediatamente a VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA a respeito de qualquer uso não autorizado de sua conta de acesso, além de qualquer quebra de segurança da qual tenha conhecimento. Devendo o usuário/cliente alterar imediatamente a sua senha, além de auxiliar a empresa VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, CNPJ: 37.243.377/0001-81 a resolver o problema apresentado.

Menores de idade: o website da VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA comercializa bebidas alcóolicas, que não são direcionadas e não devem ser utilizadas por usuários menores de idade. A VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA avisa claramente que seu conteúdo é voltado para usuários maiores de 18 (dezoito) anos, solicitando a confirmação desta condição por parte do usuário. A VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, não possui controle e sob hipótese alguma se responsabiliza pelo acesso indevido às páginas de seu site: www.vinhospg.com.br, assim como por informações incorretas ou inverídicas fornecidas pelo usuário ou pela não observância à classificação etária indicada na página inicial.

Responsabilidades do Usuário e Cliente: Ao acessar, navegar, utilizar ou de qualquer forma utilizar as páginas do site: www.vinhospg.com.br da empresa VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, o usuário ou cliente se compromete a respeitar a legislação brasileira vigente em sua totalidade, não devendo produzir, disponibilizar, divulgar ou transmitir qualquer conteúdo que seja contrário a mesma legislação. O usuário é o único responsável pelas informações que prestar ou divulgar no website e redes sociais da VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, CNPJ: 37.243.377/0001-81, comprometendo-se a indenizar a VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA e seus parceiros por quaisquer prejuízos e danos que causar em decorrência de suas ações ou omissões que violem as disposições contidas na legislação vigente, a boa-fé, os bons usos e costumes e ou os presentes Termos e Condições de Usa.

Dos preços: Os preços e condições constantes no website são válidos apenas para as compras realizadas pelo website da VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA.

Dos meios de pagamentos: Para as compras realizadas pelo website, somente serão aceitos os meios de pagamentos anunciados no próprio Website. O usuário/cliente deverá ficar atendo a todos os detalhes do pagamento no momento da compra, pois, após o fechamento do pedido, não será possível a alteração da forma de pagamento.

Da entrega: A VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA utiliza serviços de terceiros para as entregas de seus produtos vendidos pelo website. Fazemos o possível para que os produtos cheguem o quanto antes e dentro dos prazos informados, porém o tempo necessário para transporte e entrega pode varias de acordo com a região do destinatário, bem como em razão de situações que fogem ao controle da VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, tais como: greves, bloqueios rodoviários, pandemias, calamidades públicas, entre outros. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos na entrega resultantes de fato extraordinários ou imprevisíveis que afetem a normalidade dos serviços de entrega.

Local de entrega: A VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA orienta a entrega das compras transportadas por terceiros para que seja feito somente no endereço indicado pelo Cliente, conforme informação fornecida quando da realização do seu pedido. Os entregadores não estão autorizados a realizar qualquer tarefa que implique em manuseio dos produtos entregues ou qualquer entrega em endereço diverso do fornecido. 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

Recomendamos que, ao receber seu pedido, abra a embalagem e confira os produtos. Se houver algum problema de avaria ou divergência, recuse a mercadoria e entre em contato conosco através do e-mail: vinhospontagrossa@gmail.com informando o número do pedido, o número da nota fiscal, fotos da embalagem e das etiquetas.

DEVOLUÇÃO POR ARREPENDIMENTO

Em caso de arrependimento ou desistência, é necessário notificar a empresa pelo e-mail: vinhospontagrossa@gmail.com em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto na Lei 8.078/90 – Código de Defesa do Consumidor. Para autorização da devolução solicitada dentro do prazo, o produto deve estar fechado, na embalagem original e sem violação do lacre ou qualquer avaria.

TROCA

Será realizada a troca apenas se o produto estiver no estado original, com a embalagem fechada e sem violação do lacre. O prazo máximo para solicitação de troca é de 15 (quinze) dias após o recebimento do pedido.

PROBLEMA NA QUALIDADE

A devolução por motivo de problema na qualidade será aceita somente após análise da nossa equipe de especialista, sommeliers e enólogos. Caso seja confirmado algum defeito no produto será efetuada a troca.

Contato: O Cliente ou usuário poderá contatar a VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA, sobre qualquer questão relacionada com o presente documento de “Termos e Condições de Uso”, através dos seguintes canais de atendimento: 

VINHOS PG - IVANDRA REGINDA DE OLIVEIRA 

Rua Almirante Custódio de Mello, 297 – Centro

Cep: 84010-510 – PONTA GROSSA - PR

E-mail: vinhospontagrossa@gmail.com

Telefone / Whatsapp: (42) 99911-2540

Sobre a loja

A Vinhos PG é uma empresa especializada na venda e distribuição dos melhores vinhos nacionais. Oferecemos vinhos dos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Minas Gerais e Espírito Santo, na maioria vinícolas de baixa produção, enquadradas como Boutique. Buscamos sempre os melhores rótulos produzidos no Brasil. CANAL DE ATENDIMENTO AOS DIREITOS DOS TITULARES. Será atendido por: Renato Webber de Oliveira vinhospontagrossa@gmail.com

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